Эксперты спрогнозировали подорожание товаров на Ozon из-за новой системы штрафов для продавцов

Изменение системы штрафов для продавцов на Ozon может привести к росту цен на маркетплейсах на 3—5%.

Об этом пишет «Коммерсант» со ссылкой на исследование Ассоциации представителей электронной торговли и компаний «ПЭК: Фулфилмент» и «Мебелик».

С 22 сентября Ozon возобновил начисление штрафов за превышение индекса ошибок при работе по модели FBS, при которой товар доставляется самим селлером. Если индекс менее 5%, штрафы за просроченную отгрузку и отмену по вине продавца не применяются. При значении 5,1—10% селлер должен уплатить 1% от общей стоимости. Если индекс выше 10%, штраф составит 2%.

В октябре площадка заявила об изменении условий. С 19 ноября минимальный порог ошибок для начисления штрафа будет снижен до 2% — размер взыскания составит 1% от стоимости всех товаров в отправлении. При значении индекса от 5,1% до 10% — 2%, а при 10–20% — до 4%.

Кроме того, селлеры самостоятельно будут определять период, необходимый для передачи заказов. Если продавец захочет тратить на отгрузку более шести часов, начнет действовать сбор в размере от 0,25 до 3% от стоимости товаров в зависимости от заявленного времени отправления.

После изменения условий штрафы могут затронуть продавцов, у которых задержки возникают лишь эпизодически, считают в сервисе «Мойсклад». Особенно чувствительны к новым правилам небольшие селлеры с ограниченными складскими ресурсами, а также продавцы низкомаржинальных товаров, которые не могут покрывать дополнительные расходы за счет собственной прибыли.

Раньше штрафы за несвоевременную отгрузку компенсировали скидками за быструю передачу заказов, добавила эксперт Ассоциации участников рынка электронной коммерции Алена Деньщикова. Но сейчас избежать дополнительных начислений на Ozon сложно даже при ежедневной передаче заказов.