Как помогать другим: конспект Учебника Т⁠—⁠Ж

Ассоциации объединяют организации, специалистов и граждан, которые вместе работают над решением общей проблемы.

Чаще всего НКО получают деньги от обычных людей — через разовые или регулярные пожертвования.

Еще НКО могут получать:

• пожертвования от бизнеса;
• гранты от государства и компаний;
• доход от продажи товаров или услуг.

Все привлеченные деньги должны идти на благотворительные цели. НКО могут помогать адресно или системно. Часто одна организация совмещает адресную и системную помощь.

📘 Адресная помощь — поддержка конкретного человека, семьи или животного.

📘 Системная помощь — работа с причиной проблемы и помощь сразу многим людям, животным или природе.

📘 Фандрайзинг — это сбор средств на работу организации или конкретный проект.

Благотворительные организации не подменяют государство, а помогают там, где его поддержки не хватает или она приходит слишком поздно.

Оказывают социальную помощь. НКО работают с теми, кому сложно получить поддержку от государства: с бездомными, мигрантами, беженцами, пострадавшими от домашнего насилия. Еще они помогают животным: лечат, кастрируют, вакцинируют, социализируют и ищут им хозяев.

Быстро помогают в экстренных ситуациях. Например, при тяжелой болезни, стихийном бедствии, войне или другом чрезвычайном событии. Благотворительные организации могут быстрее государства собрать деньги, найти специалистов, закупить лекарства и предоставить жилье.

Меняют социальную политику. НКО накапливают экспертный опыт и делятся им при подготовке законов и реформ. Работа фондов «Вера»  ​и «Живи сейчас»  ​повлияла на развитие паллиативной помощи в России. А фонд «Дети-бабочки»  ​создал базу данных людей с редкими генетическими заболеваниями кожи — это помогает планировать лечение и закупку лекарств.

Они разбираются в проблеме. Крупные НКО годами работают с одной темой, собирают вокруг себя специалистов и понимают, какая помощь нужна и какие решения работают.

Знают, кому нужна помощь прямо сейчас. Организации работают с большим количеством подопечных и могут распределять пожертвования туда, где они нужнее всего.

Деньги идут на конкретную цель. НКО не передает деньги напрямую подопечным. Она проверяет документы, диагноз или ситуацию, а затем оплачивает лечение, лекарства или оказывает другую помощь — например, клинике или поставщику. Так ниже риск, что пожертвования уйдут мошенникам или на неэффективное лечение.

Работа фондов прозрачна. По уставу, отчетам и документам НКО можно проверить, чем занимается организация и на что идут пожертвования.

Можно получить налоговый вычет. Если жертвовать официально через фонд, можно оформить налоговый вычет на благотворительность.

Наличными на улице и в транспорте. Крупные фонды обычно не собирают деньги на улице, исключение — официальные мероприятия и стационарные боксы для пожертвований, например, в магазинах. Если сбор организует НКО, информацию о нем можно проверить на сайте организации.

Переводом на личные карты. В соцсетях часто публикуют просьбы о помощи, но проверить такие сборы бывает сложно. Если деньги переводят на личную карту или электронный кошелек, обычно невозможно узнать:

• действительно ли нужна помощь;
• на что потратят деньги;
• достигнет ли помощь адресата.

Помогать таким образом стоит, только если вы уверены в человеке или проекте.

Под эмоциональным давлением. Фотографии страданий, шокирующие подробности, обвинения в равнодушии и призывы срочно перевести деньги — признаки токсичной благотворительности. Добросовестные фонды рассказывают о подопечных бережно и без манипуляций.

📘 Токсичная благотворительность — это сбор денег через давление на жалость, страх или чувство вины.

📌 Подробнее о том, зачем нужны благотворительные организации и как им лучше помогать, — в первом уроке.

Фонды можно искать в агрегаторах:

• «VK Добро» помогает искать фонды по направлениям помощи, например детям, взрослым, пожилым людям, животным или природе;
• «Благо-ру» собирает проверенные организации из разных регионов России и позволяет поддержать их пожертвованием;
• «Русфонд» публикует навигатор благотворительных организаций, где можно искать фонды по направлениям работы и регионам;
• Т⁠-⁠Банк собрал в приложении более 700 проверенных НКО, которые помогают детям, животным, малоимущим, людям с инвалидностью, тяжелобольным и занимаются защитой окружающей среды.

Такие проекты перед добавлением проверяют каждую организацию, что становится дополнительной гарантией надежности. Но даже если фонд есть в агрегаторе, полезно также изучить его сайт, программы и отчеты, чтобы убедиться, что фонд работает и достигает заявленных целей.

В 2025 году россияне чаще всего помогали больным детям, бездомным животным и пожилым людям. Также жертвовали российским военным и детским домам.

Что делают фонды в популярных направлениях:

• собирают деньги на лечение, которое не покрывает ОМС или которого приходится долго ждать;
• оплачивают лекарства, генетические исследования и медицинскую технику;
• помогают пациентам с реабилитацией и адаптацией;
• покупают корм, лекарства и оплачивают ветеринарную помощь животным;
• поддерживают малообеспеченных людей едой, одеждой и учебниками для детей.

Некоторые группы людей поддерживают значительно реже. Часто это взрослые, чьи проблемы в обществе осуждают или стараются не замечать. К ним относятся:

• тяжелобольные взрослые;
• люди с ВИЧ;
• бездомные;
• беженцы и мигранты;
• пострадавшие от домашнего насилия.

Такая помощь особенно важна, ведь из-за проблем взрослого часто страдает вся семья — дети, супруги, пожилые родители.

Что делают фонды:

• дают бездомным ночлег и еду, помогают восстановить документы;
• помогают мигрантам адаптироваться, выучить язык, найти работу, а их детям — попасть в школу;
• оплачивают адвокатов тем, кто оказался в тюрьме несправедливо;
• дают убежище и психологическую помощь пострадавшим от домашнего насилия;
• поддерживают тяжелобольных взрослых.

Системная помощь помогает менять правила, инфраструктуру и отношение общества к теме. Она часто влияет сразу на многих людей, даже если результат виден не сразу. Например, системная работа может быть направлена на:

• развитие паллиативной помощи;
• улучшение ухода за пожилыми;
• изменение отношения к домашнему насилию;
• поддержку медицинских исследований;
• продвижение донорства крови;
• улучшение экологической ситуации.

О том, помогает ли фонд системно или адресно, пишут на сайте проекта в разделах «Программы», «Проекты», «О нас». Некоторые фонды совмещают адресную и системную работу.

📌 Подробнее о том, как выбрать, кому помогать, — во втором уроке.

Шаг 1. Проверить регистрацию. Найдите фонд в реестре Минюста. Лучше искать не только по названию, но и по ОГРН и ИНН.

📘 ОГРН — регистрационный номер организации.

Где можно найти ОГРН:

Шаг 2. Изучить устав. В нем указано, кому фонд может помогать и на что имеет право тратить деньги.

В подпункте 2.1 будут указаны цели организации, в подпунктах 2.2 или 2.3 — перечислены виды деятельности, с помощью которых фонд к ним идет. Собирать деньги на неуставные цели НКО не может.

Шаг 3. Посмотреть отчеты. Закон не обязывает фонды публиковать отчеты на сайте, но, если они есть, это повышает доверие. По отчетам можно понять, сколько денег поступило, на что их потратили и кому помогла НКО.

Шаг 4. Проверить отчетность в Минюсте. НКО сдают отчеты в Минюст раз в год. Читать отчеты не обязательно. Публикация на сайте Минюста говорит, что министерство их проверило, а значит, фонду можно доверять.

Шаг 5. Посмотреть аудит. Если фонд получает более 3 млн рублей в год или имущество на эту сумму, он обязан проходить ежегодный аудит.

📘 Аудит — независимая проверка финансовых документов организации.

📌 Подробнее о том, как проверить работу фонда, — в третьем уроке.

По закону фонды должны направлять на благотворительные цели от 80% собранных денег. Остальное можно тратить на административные расходы: аренду офиса, зарплаты административно-управленческого персонала, хозяйственные нужды.

Смотреть на результаты, а не только на сборы. Фонд может рассказывать, сколько людей получили помощь, сколько подопечных нашли работу, сколько животных удалось пристроить и какие изменения произошли в системе помощи.

Изучить стратегию фонда. В ней пишут:

• какую проблему фонд хочет решить;
• на кого стремится повлиять;
• каких изменений рассчитывает добиться.

У организации должна быть понятная цель и представление, как ее достичь.

Обратить внимание на системные изменения. Некоторые фонды участвуют в исследованиях, обучают специалистов, разрабатывают новые программы помощи, добиваются изменений в законодательстве.

Если информации мало — спросить. Можно написать в организацию и спросить, каких результатов она уже добилась и как оценивает свою работу.

📌 Подробнее о том, как проверить эффективность работы фонда, — в третьем уроке.

Жертвовать можно разово или регулярно. Фонды считают регулярные пожертвования особенно полезными: они помогают планировать адресную и системную работу, закрывать срочные сборы и запускать долгосрочные проекты. Регулярную подписку обычно можно отменить через ссылку в письме от фонда, форму на сайте или по электронной почте.

Отправить пожертвование — с карты, по реквизитам, через смс, банковское приложение или специальные сервисы.

Фонды используют разные виды сборов:

📘 Адресный сбор — помощь конкретному человеку, группе людей или животному.

📘 Программный сбор — поддержка отдельной программы или проекта фонда.

📘 Сбор на уставные цели — деньги, которые фонд распределяет сам в рамках своей деятельности.

Если в форме оплаты не указана цель, обычно деньги направляют на уставные цели.

У жертвователя есть право запросить отчет о переводе. Пожертвование можно отозвать, если фонд использовал деньги не по назначению. Но конкретные условия лучше смотреть в оферте НКО.

📌 Подробнее о том, почему стоит публично рассказывать, если вы помогаете благотворительным фондам, и как оформить налоговый вычет на благотворительность, — в четвертом уроке.

Иногда фондам важнее помощь делом: оформить сайт, провести мероприятие, довезти людей или вещи, отсортировать одежду или помочь с профессиональными задачами. Нефинансовая помощь бывает и вне НКО: например, стать донором крови или участвовать в поисковых отрядах.

📘 Волонтеры — это люди, которые бесплатно помогают другим своим временем и трудом. Они могут:

• сортировать вещи и собирать посылки;
• навещать жильцов домов престарелых;
• переписываться с пожилыми людьми;
• гулять с животными в приютах;
• участвовать в поисках пропавших людей;
• помогать фондам на мероприятиях.

Многим НКО нужны люди с автомобилем. Чаще всего такая помощь требуется в рабочее время, потому что желающих помогать по выходным обычно больше. Автоволонтеры могут:

• перевозить подопечных;
• доставлять посылки;
• возить оборудование;
• помогать во время поисков пропавших людей;
• забирать еду для бездомных.

📘 Интеллектуальное волонтерство — это помощь профессиональными навыками. Фондам могут быть нужны:

• юристы;
• дизайнеры;
• переводчики;
• копирайтеры;
• программисты;
• маркетологи;
• специалисты по финансам.

Задачи можно искать напрямую у фондов или на платформах интеллектуального волонтерства, например ProCharity и «ИТ-волонтер».

Донорская помощь может потребоваться людям с заболеваниями крови, онкологическими болезнями, взрослым и детям с серьезными травмами, женщинам во время родов. Можно стать донором крови или костного мозга.

Кровь сдают на станциях переливания и в донорских пунктах. Адреса доступны на сайте федеральной службы крови.

Перед сдачей нужно проверить противопоказания. Например, кровь не возьмут, если человек весит меньше 50 кг или сделал татуировку менее 120 дней назад.

Донорство костного мозга — более серьезный шаг. Вступить в регистр потенциальных доноров можно бесплатно и без вреда здоровью.

Например, помогать можно вместе с коллегами. Форматы:

• pro bono — когда компания бесплатно помогает фонду профессиональными услугами;
• волонтерский фандрайзинг — сбор пожертвований через общее событие или акцию;
• сбор пластиковых крышечек для проекта «Добрые крышечки» — отходы отправят на переработку, а деньги, которые завод заплатит за вторсырье, потратят на нужды подопечных фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»  .

📌 Подробнее о других простых способах помогать людям и животным, — в пятом уроке.