Бесит навязывание приложений в заведениях и магазинах

Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции

angry.cup

хочет спокойно оплачивать покупки

Страница автора

Каждое кафе, магазин, аптека, медицинский центр, заправка наклепали свои приложения и начинают их навязывать.

Заходишь в аптеку, просишь нужную таблетку. Планируешь просто приложить карту или отдать деньги, но тут начинается: «А вы пользуетесь нашим приложением? Скачайте, там скидки каждый день».

Заезжаешь на заправку — номер колонки, вид топлива. Все? А вот и нет. «У вас есть наше приложение?» Или зашел в пиццерию, не успел сесть за стол — официант тут же задает вопрос: «Пользуетесь нашим мобильным приложением?»

В телефонах и так столько информации и приложений, что уже места нет, так еще и на каждую забегаловку приложение скачивай. Скоро в туалет без специального приложения нельзя будет зайти.

Бесит! Читатели — о вещах и явлениях, из-за которых они впадают в ярость

Рассказать свою историю

торговля приложения

РедакцияРасскажите, какие приложения приносят вам выгоду:

Евгений ПетровНу Вас жеж никто не заставляет пользоваться приложениями. Если бы без установки приложения отказывали в обслуживании - другое дело. Чаще всего установка приложения носит рекомендательный характер и служит для получения скидок и накопления бонусов. Не надо - не устанавливайте, установили - можно удалить. И вообще, на мой взгляд это лучше чем полные карманы скидочных карт24
user3393407Евгений, вот представьте себе без приложения Почта России невозможно пользоваться Почтой России.20
user3460370Это агрессивный маркетинг, все прочитали , поэтому я ни одного не устанавливаю , даже ЕМИАС , просто каждое приложение будет отслеживать ваши данные , за лишний бутерброд за вам будут непрестанно следить тысячу глаз и каждый раз выпихивать вам свою продукцию4
angry.cupЕвгений, нам один раз в пиццерии еле меню бумажное принесли, потому что у них, видители, приложение и там можно заказать в зал.15
Тот, кто чертитМеня тоже бесит ))) пару дней назад в Шереметьево меня довели до истерического смеха. Я заплатила за кофе и началось: "вам капучино или латте?", "капучино", "вам покрепче, средний, или легкий?" "средний" "молоко обычное, растительное или безлактозное?" "Обычное" "1; 2,5 или 3,2 процента жирности?" "3,2" "сахар нужен?" "Нет" "сироп добавить?" "добавьте" "ваниль или карамель?" "ваниль" "один два или три нажатия?" "Да сделай ты уже мать твою обычный кофе!!!" С приложениями так же))) "скачайте наше приложение" телефон превратился в информационную помойку и вроде везде выключишь уведомления и всё-равно раз в пару часов что-нибудь прилетит: "очистите место", "вы давно не посещали нашего бровиста, расскажите что вам не понравилось?" "Сегодня вы были у врача Болелкиной, расскажите, как прошел визит" " вы давно не заходили в приложение. Удалить?" "Продавец снизил цену на товар в корзине." "Показать возможных друзей?" Да вашу мать, я же поотключала всё!!! Нет, не всё ха-ха-ха33
AbigailАбсолютно согласна! Меня тоже бесит, я не ставлю Да и вообще никакие стараюсь не ставить1
Abigailangry.cup, бесит!4
Abigailuser3393407, бесит!0
HeledisГоворите, что у вас кнопочный телефон, ломайте им мозг. А вообще да, с этими приложениями у каждой аптеки и кафешки (которые в большинстве своём свёрстаны будто каким-то начинающим разрабом и работают через пень-колоду) смартфон превратился в какое-то подобие помойного ведра.9
FEARmeRСлово "нет" пока не запретили...3
user3393407Abigail, нет.0
Fairytaleuser3393407, возможно. Менее удобно, ну в этом и суть установленных приложений1
МарияЕще как бесит. Стараюсь избегать. Особенно когда завлекают бонусами типа 500 ры - несерьёзное какое-то предложение, особенно если магазин продаёт товар тысяч за 15-20.3
user3393407Fairytale, может быть. Только оператор почтового отделения не дала выбора.1
Дима БеринТот,, странно, что вы сначала заплатили, а потом вас начали спрашивать, что вы будете пить. Если бы вы сделали заказ, "мне капцч на обычном молоке без добавок 0.3" то половину вопросов к вам бы отпало. С другой стороны, у вас есть огромный выбор разных напитков, а вы недовольны. Лучше бы, чтобы у вас было либо кофе из ведра, либо ничего?7
Роман ЧFairytale, отказывают даже с паспортом. Хотят приложение1
Роман ЧДима, некоторое время назад в Англии была поп-ап кофейня, где делали один кофе даже без выбора обънема. И были очереди. Как раз потому, что людям надоело выбирать.12
Ольга Т.Это же бизнес, просто продажи, просто удобно.3
vitpanХоть раз было такое, чтобы без приложения что-то не продали?2
Iris Strangeбесит - но не конкретные случаи "навязывания" от продавцов, а сама тенденция. не вижу причин, по которым нельзя пользоваться аналогичным функционалом на сайте. нахрена мне постоянно держать в смартфоне ахулиард гигабайт кривых приложух, в которые собираюсь заходить аж в год два раза. да и на каждый день это имеет смысл лишь в том случае, когда приложуха заметно быстрее и удобнее. имело бы - если такие в принципе бы существовали. такое впечатление, что маркетологи не знают, как ещё оправдать зарплату, и тупо решили, что без собственного приложения фирме нынче не комильфо. не солидно. а клиенту - "и та-аак сойдëт". фантастическое самомнение и неуважение19
ЕленаЕвгений, ох, ну какой Вы мягонький! Прясо фу!0
ЕленаТот,, 👍👏👏👏👏👏👏👏👏1
angry.cupvitpan, на почте посылку на принимали на отправку без приложения.4
АйтишникДоМозгаКостейuser3393407, ее услугами и с приложением сложно пользоваться.9
Игорь Никифоровuser3393407, возможно. Не сочиняйте.1
Игорь НикифоровЕлена, регулярно вхожу в госуслуги и в телефоне и на ноуте. Без Мах. У меня его никогда не было и надеюсь не будет. Как вас так угораздило прицепить мах к госуслуги?8
ЕкатеринаЕлена, бред несёте. У меня нет МАX, Госуслуги есть, вхожу часто без проблем5
ЕкатеринаУ меня зарплата не резиновая, а купить нужно много. И хочется ещё больше. Поэтому для экономии стараюсь отслеживать скидки и использовать все приложения по мере необходимости.2
JHЗнаете, когда просто спрашивают на кассе, это еще нормально. Ну спросили, ну отказался. А вот когда в Маке ты сидишь спокойно и ешь - и вдруг как из-под земли перед тобой появляется скучающий сотрудник Мака и начинает цепляться к тебе со своим "установите наше приложение, у нас там бесплатный пирожок", хочется его попросту пристукнуть. Еда в некотором смысле интимный процесс, иди ты в баню и не мешай есть человеку!6
angry.cupЕкатерина, Если я скачаю приложения всех мест, где я бываю, мне потребуется отдельный телефон для этого, а у меня денег нет.6
SPQRangry.cup, жесть!!! 😬 Совсем сдурели. Да и ну её нафиг, посылку можно и через маркетплейсы отправить.1
SPQRИгорь, как раз понятно. Потому что каждый ларек сделал приложение и навязчиво призывает его установить, а телефон не резиновый. ☹️3
Ekaterina StepnovaПоддерживаю! Особенно, когда меню в приложении (столкнулась в Грузии).1
Ekaterina Stepnovauser3393407, на прошлой неделе узнала. С трудом посылку получила по трек-номеру.3
Деструктивный шмельТоже бесит. Пользуюсь приложением "Кошелек", в котором есть все скидочные карты в одном месте, функционал позволяет менять данные, копить бонусы и т.д. Ну сделайте вы просто виртуальную скидочную карту, которую можно в этот кошелек добавить, нееет, обязательно надо устанавливать именно ваше приложение "ООО рога и копыта", тратить место на телефоне и отписываться от ваших бесконечных тупых и не информативных уведомлений.11
angry.cupДеструктивный, у меня несколько лет назад было это приложение. После того, как в нескольких магазинах мне отказались принимать скидочные карты оттуда я его просто удалила.0
Александр КорнеевПросто говорю на кассе нет и все, отстают моментально1
Александр КорнеевЕвгений, не заставляют напрямую, но делают так, что без него ты переплачиваешь. Это и есть принуждение, просто завуалированное4
Роман ЧДеструктивный, вот еще бы приложение нормально работало2
Роман ЧИгорь, я не автор, но периодически захожу в один магазин, там каждый раз спрашивают "есть наша карта? - нет - а давайте сделаем? - нет - а почему?" вот в этот момент оно очень сильно бесит. Я в этот магазин захожу раз в пару месяцев. И все бы ничего, но карта у них коряво реализована. И просто запомнить меня как клиента по номеру телефона они, почему-то не могут. Как может Аленка, Кантата и любой магазин техники.5
Деструктивный шмельРоман, это дааа, было бы здорово. Когда нибудь, я верю, они его допилят. Может быть. Наверно. )))1
Деструктивный шмельangry.cup, я пришла к тому, что ставлю приложение под конкретную задачу, потом его удаляю. Например, пришла в магазин, прям пока хожу по залу, устанавливаю приложение, регистрируюсь, получаю бонусы, расплачиваюсь и сразу его удаляю, и так до следующей покупки. В принципе, так можно место в телефоне сэкономить. А где можно пользоваться кошельком - пользуюсь кошельком (в Ленте, например)1
АлексейРоман, только диктатура, только хардкор4
Зоя КостоглотоваСогласна. Бесит. Говорю даже не столько со стороны покупателя/клиента, как со стороны сотрудника. Работала я в одном магазине и пришла сверху разнарядка - приложение всем, система лояльности должна работать на полную. А за тех, кто без приложения писать причины отказа. Всё это неловко, стыдно и, как это не парадоксально - максимально отталкивающе для покупателя. Ну ладно спросить, предложить, но уговаривать, вызывать раздражение, выбирать между провоцированием конфликта с человеком, которому это не нужно и не выгодно и ежедневными оправданиями перед начальством. В итоге ещё и в приложение включили функции, которые упрощали покупку и полностью сводили её к самообслуживанию и... Сотрудников начали сокращать. Получается, людям дали инструмент, чтобы отпилить сук, на котором они сидели.9
ОльгаЕлена, вчера заходила без макса, никаких проблем со входом нет1
angry.cupИгорь, мне каждый год телефон покупать прикажете? У меня её итак не 32 Гб. Ладно бы эти приложения весили немного, но не 100 с лишним Мб каждое, если повезёт. И я телефон не для скачивания кучи приложений приобрела в своё время.1
Роман ЧИгорь, тогда, вероятно, вы зря в этот материал зашли, и тем более, в комментарии. Кажется, вам пора решать более крупные проблемы1
NATAА меня бесит в магазинах "Вам что-то подсказать?" Я как видела консультанта, старалась скрыться из его поля зрения. Блин, если мне что-то надо, я сама подойду4
Сирожа МыколкинIris, конечно. приложение жы это привлечь команду, написать, поправить баги, выкатить апдейт, закрывающий текущие косяки и плодящий новые. и Мракетолог уже на просто винтик механизьмы, а целый Руководитель проекта!!! А это вам не тут! Потом ВСЁ, приложение устарело, надо пилить новую версию, менять визуал, добавить бесполезных фич, сменить дизайн кнопочек. и так до бесконечности... А мобильная версия сайта уже никому не интересна, столько бабла уже не освоишь ))) Да и по последним тенденциям на UX/UI ваще забили болт. Какая разница, что кому то не нравится, без юзеров разберёмся как им будет удобно )))1
Sergey AveryanovIris, главное преимущество приложения перед сайтом для продавца в том, что оно может донимать клиента уведомлениями.0