Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
О Сообщнике Про
Решаю задачи бизнеса через партнерства и коммуникации. Помогаю компаниям находить точки роста и превращать сильные гипотезы в успешные продукты.
Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог
Я пишу холодные письма уже месяц и 12 дней. Если делать это добросовестно, начинаешь сомневаться не в письмах, а в себе.
Расскажу как есть.
Я работаю в Сабке, сервисе, который под одним капотом держит несколько лучших ИИ-моделей сразу, плюс хранение данных в России, фактчек, мультичат и командный функционал. Можно задать один и тот же вопрос нескольким моделям параллельно и забрать лучший ответ, не открывая пять вкладок. КП, презентации, рисёрч — всё то, что я сам как маркетолог закрывал бы этим движком годами, если бы он существовал раньше. Я в Сабку верю не потому только, что это моя работа:’э, но также потому, что нахожу инструмент объективно полезным.
И вот я как BDM эту веру конвертирую — пока не оч, сейчас расскажу — в деньги.
Сначала пробовал, казалось, не тернистый путь: писал кастомно, в каждую компанию, что находил вручную. Условно, я знаю или нахожу какое-то агентство, знаю, что им нужно, и пишу с тем, как оптимизировать рутину с таблицами, отчётами, подготовкой кейсов… Смысл прогревать этих ребят в том, что они уже пользуются ИИшками, но у них, дай Бог, личные платные подписки, и они тонут, чувствуя себя винтами в системе, без креатива и энтузиазма. Я это понимаю. Или просто спроецировал? У тебя какие мысли?
Итого, почти по нулям: из ручного аутрича в ~300 писем один лид, который сейчас молчит:( Это статистическая погрешность, из которой, если обладаешь магическим мышлением, можно притянуть паттерн. То есть, скучную винтовую рутинную работу сделал я)
Была ещё гипотеза с тем, чтобы писать в нормальные пацанские компании, типа производителей бревна, шпона, станков и творога. Здесь уже настроил массовые цепочки из трёх писем. Конечно, сам использовал ИИшку, чтобы по описанию компании сформулировать конкретное предложение — чтобы задачи и сценарии подставлялись под каждую компанию в цепочке. Понравилось. Расширил базу ЛПР на сферы алкашки, автосервисов и клинингов, АПК и прочих производственных предприятий. По итогу — один лид, которому не дозвониться, и секретарь которого отвечает пресловутым сухим “нет”.
Ладно. Я знаю, как бывает в стартапах, да и с подписочными моделями никогда не работал. Поболтали с партнёром и решили попробовать обзвоны и… hh. Это значит, что я отвечаю на вакансии, которые кажутся мне потенциально механизируемыми. Только без хейта, пожалуйста. Есть задачи, которые эффективнее сделать с ИИ. И да, этот инструмент меняет рынок труда — просто толкает джунов в более креативные аутлеты. По крайней мере, я стараюсь так думать. В общем, я просто меркантильно делаю свою работу, без обид. В любом случае, пока чуть-чуть это делал и без ярких всплесков счастья со стороны эйчаров, потому что им, вообще-то, надо закрывать вакансии, и закрывать их людьми. Если они не HRD-оптимизаторы, конечно. Кстати, кто с ними на связи — пишите с контактами:) А вообще, я сам отлично знаю, каково искать проекты/постоянку месяцами, особенно сейчас.
По звонкам. Мне, честно, не очень сложно болтать. Хотя на это нужен ресурс, а я сейчас только начал антидепрессанты. Ну, ты понимаешь. Кстати, всё равно получается. Я как Дженнифер Кулидж примерно по лучам и вайбу. Общение получается, даже срубаю по несколько лидов в день. Пока без конверсий, но выглядит как наиболее эффективный и перспективный канал. Это по ощущениям и без чисел. Впрочем, я их в любом случае бы зажал ;)
Есть ещё идея с тем, чтобы делать из звонков контент. Это пока в тестовом периоде и на очереди. Стараюсь сделать так, чтобы соблюдалась анонимность сотрудников и компаний.
Буду держать в курсе, не пропускай.
p.s. После очередного дня в тишине почтового ящика услышал вопрос внутри: а мне вообще нравится продукт, или я просто устал его продавать? Вопрос коварный, потому что ответ «нет» освобождает, а «да» — толкает разбираться дальше.
Пока рассуждаю так: у меня ограниченное количество часов в сутках с учётом другой занятости, и если один канал не даёт результат, это надо признать и его отпустить, хотя бы на время; или автоматизировать и убрать на фон; мой фокус ценен, мне за него платят. Мне нужно понимать, во что вкладывать время, а не просто долбить в надежде, что если писать ещё усерднее, конверсия сама разродится. Я иногда в это падаю, как в ловушку. У тебя так бывает?
Есть ещё гипотеза, что обсуждали с командой, пока не проверенная: отвечать под постами в соцсетях, где видна конкретная боль компании/человека, вместо того чтобы стучаться в холоднющую дверь. Это, однако, рыбалка.
В общем, если у кого был опыт продавать B2B-подписку на инструмент, который важен и нужен, но пользователь пока от него далёк — делитесь. Особенно интересно про холодные звонки: как сделать их… комфортными.
Если не было и просто есть мысли — тоже пишите, всё обсудим.
