Как правильно рассчитать финансовую мотивацию для менеджеров по продажам

18

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Илья Талько

Страница автора

В продажах «львиную» долю от зарплаты должны составлять проценты от продаж. Иначе вся суть направления продаж не работает.

Если у менеджера большой оклад, то зачем ему напрягаться и продавать?

Тут логика простая: чем больше продал, тем больше получил. Продолжение этого: чем больше процентов (денег) менеджер получит себе, тем больше у него будет мотивации для заключения новых сделок.

О Сообщнике Про

Помогаю компаниям с построением и развитием отделов продаж. Разрабатываю и провожу обучающие тренинги. ТГ: https://t.me/ilya_talko. ВК: https://vk.ru/ilya_talko. «Интуиция не поможет выполнить план: нужны системные продажи».

Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог

Прежде чем приступим к просчету мотивации, покажу, как делать не стоит:

  • устанавливать большой оклад — это сразу выключает менеджера из активной работы;
  • устанавливать очень маленький процент от продаж — при таком раскладе не будет мотивации заключать много сделок;
  • устанавливать потолок по зарплате — это сразу оттолкнет сильных менеджеров, и вы просто «отрубите» себе рост продаж.

Как же правильно рассчитать мотивацию? Давайте для примера возьмем следующие цифры:


Средний чек — 100к.
Затраты на эту сделку — 60к.
Остаток — 40к.

Из этих 40к вам нужно заплатить процент менеджеру и налоги (все остальные затраты, налоги и прочее мы учли в графе «Затраты»).

Давайте рассчитаем три примера: минимальный, средний, высокий.

  • Минимальный:
    1 сделка: выручка 40к, менеджеру 5% — 2000 р. и налог 896 р., остаток 37 104 р. — чистая прибыль.
    10 сделок: выручка 400к, менеджеру — 20 000 р. и налог 9931 р., остаток 370 069 р. — чистая прибыль.
  • Средний:
    1 сделка: выручка 40к, менеджеру 15% — 6000 р. и налог 2979 р., остаток 31 021 р. — чистая прибыль.
    10 сделок: выручка 400к, менеджеру — 60 000 р. и налог 29 793 р., остаток 310 207 р. — чистая прибыль.
  • Высокий:
    1 сделка: менеджеру 25% — 10 000 р. и налог 4965 р., остаток 25 035 р. — чистая прибыль.
    10 сделок: выручка 400к, менеджеру — 100 000 р. и налог 49 655 р., остаток 250 345 р. — чистая прибыль.

Давайте посмотрим на цифры: для наглядности возьмем 1 сделку и 10 сделок, чтобы на дистанции было виднее, какой профит у компании и какая мотивация у менеджера.

В минимальном варианте: мы можем манить и «соблазнять» большим остатком чистой прибыли, только давайте посмотрим реально на «картину»: те суммы, которые остаются у менеджера, вряд ли будут сильной мотивацией закрывать новые сделки.

У него 1 сделка стоит 2к, у вас 37к. Он не будет «вкладываться» в каждую сделку, для него нет существенной разницы между 3 и 4 сделками, или когда в конце месяца нужно «поднажать», он тоже не увидит своего профита. Поэтому этот вариант не рекомендую использовать: вы просто не увидите в нем своих ожидаемых цифр.

Средний вариант: тут уже дела обстоят гораздо лучше для менеджера. Каждая сделка начинает иметь «вес», и на дистанции в разрезе месяца есть мотивация заключить несколько сделок, чтобы получить достойную оплату. И показатели чистой прибыли вполне приличные, примерно 30% от общего оборота, это очень «солидный показатель».

Высокий вариант: тут каждая сделка для менеджера будет «значимой», он будет включаться в работу и в «борьбу» за заключение сделки. На дистанции будет желание заключать новые сделки постоянно. И остаток чистой прибыли все еще хороший, 25% от общего оборота, что является очень достойным показателем.

Основная рекомендация — выстраивать мотивацию между средним и высоким вариантами. Возможно комбинировать: допустим, если менеджер в рамках плана, применять средний (15%), а за сделки поверх плана 20–25%. Это отличная мотивация выполнять и перевыполнять план.

Оклад рекомендую на начальном этапе (1–3 месяца) ставить побольше. Например, если средняя зарплата в вашей локации 70к, ставьте менеджеру оклад 50к и сразу озвучивайте, что после испытательного срока он изменится до 30–35к. Это мера поддержки для новых сотрудников, пока идет процесс адаптации, так как в начале либо нет продаж, либо их очень мало.

Основная мысль: не скупитесь на достойную мотивацию для менеджеров, ведь чем больше у них мотивации, тем больше они будут стараться и заключать новые сделки. Каждая новая сделка — это рост компании и ваша чистая прибыль.

бизнес
  • МмаЧто за бизнес такой, где при чеках 100 затраты 60 и 10 сделок в месяц? Причем это без зарплаты манагера... Если это что-то дорогостоящее - там нет чеков 100к. Там 10 лямов.И затраты там приближаются к 90%. Если это что-то связанное с оптовой торговлей, то там нет 10 сделок за месяц, их примерно 120. Можно хоть один пример по вашей модели?3
  • Владислав ПадалкаМма, это роп-дурачок, который не работал в энтерпрайзе, с крупными сделками и длинными циклами. Оклад в 500к на руки для KAM или сопостовимого по уровню сейла - давно норма. Он принесёт тебе за год в прибыли 300-400кк. Чувачок не подрос ещё до денег. Копейки дрочит.1
  • Илья ТалькоВладислав, жаль конструктив обошел стороной. Сколько компаний с окладом у менеджера 500к? Максимум 0,2% от общей массы. Цифры приведены для примера, подставляй свои и считай. По формуле. Складывается впечатление, что как ты не работал в Энтерпрайзе. Сходи на рынок труда, посмотри на реальность.1
  • Илья ТалькоМма, цифры взяты для наглядности примера. Подставь сюда свои цифры и посчитай математику. В оптовой торговле 120 сделок в месяц на менеджера. Это показатели «супер» звезд. Кажды день менеджер по 3-4 сделки закрывает ? Возьми практически любой ИТ сервис, где интеграции по 100к. Возьми тебе оптовые продажи, мелких деталей, проводов, гвоздей, запчастей и многое другое. 100к это средний чек.0
  • МмаИлья, ну вообще не по 4, а где то по 6... Рокстары по 10... Конкретный пример - компания новабев. Если бы они получали 5% - они бы наверно уже в совет директоров входили. Айти сервис с интеграцией 100к - это в мбоусош у директора Виндоус икспи на астру заменить? Ну это прям нереальные цифры...0
  • Илья ТалькоМма, набери топ 50 компаний ИТ и посмотри средний чек.0
  • Илья ТалькоИлья, там будут и чеки по 5к рублей и по 100к и по 500 к О чем разговор? Что не существует копаний со средним чеком 100к ?)?0
  • МмаИлья, да, именно так. Не существует бизнеса с праймкостом 60, чеком 100 и 10 чеками на менеджера в месяц..0
  • Илья ТалькоМма, 10 не в месяц , а пример дистанции 10 сделок. Подставь 100 или 200 или любое другое число и подсчитай Информация для читателей, вдруг кто то все таки решится пойти в эти «дебри» комментариев )0
  • Наталья БеловаМотивацию менеджеров по продажам убивает нереалистичный план, чтобы дотянуть до средней зарплаты. Впринципе, стартовый оклад не должен начинаться с прожиточного минимума. Иначе текучка, а не общее дело. Человек думает о том, что ему есть и как жить, а не об увеличении продаж, профессиональном росте. Психология. Второе, меняющийся план. Это расценивается, как нежелание платить и обман. Третье, это несправедливое распределение жирных клиентов между "своими" Самая сильная мотивация такая: я не просто заработаю хорошую зп, а такая "я с зарплаты могу отложить на заветную покупку (квартира, машина, стройка, пассивный доход, невероятный необычный отпуск). Работа переходит в азарт.1
  • Илья ТалькоНаталья, с планом согласен на все 100. Достаточно частая ошибка, когда по неопытности или жадности. Завышают план, что до него нет возможности дотянуться. И думают что люди начнут в 10раз активнее «выжимать» себя. А по факту, от такого только получают «дизмораль» и люди просто уходят. Меняющийся план, если изначально все обсудили «на берегу» то это норм. Если не предупредили и начали менять, конечно будет восприниматься как обман. Тут еще важно отметить, что если сотрудник давно работает в компании. От 5+ лет. То за такой период скорее всего будут измения и в компании и в мотивации, и это тоже нормально. Все меняется и бизнес и мир вокруг. Про распределения между «своими», да такое тоже встречается. Как правило в небольших копаниях. В более менее, развитой компании это уже минимизированно. Если посмотреть с другой стороны, с позиции бизнеса и управления. Вы получили лид - крупный клиент. И кому его доверить? Новичку на испытательном сроке или менеджеру, который уже ведет больше 5 лет подобных клиентов ?) Новичку надо сперва проявить себя и показать результаты, и потом уже доверять ему и крупных клиентов.1
  • АлексейПо ТК РФ не допустимо ухудшать условия оплаты сотрудника. Мы же говорим про работу в белую? В договоре прописать оклад 50к, на испытательный срок, а после назначить 35к, удачи))0
  • Зови ГосподинИлья, пожалуйста0
  • Илья ТалькоАлексей, По статье 72 ТК РФ работодатель и работник могут в любое время изменить условия трудового договора по обоюдному согласию — в том числе уменьшить оклад.0
  • Илья ТалькоАлексей, и речь в статье идет про совокупный доход. На испытательном сроке составляете договор в котором прописываете что ожидаете от сотрудника. И условия оплаты. После испытательного срока, перезаключаете договор. И совокупный доход у сотрудника вырастает, так как он начинает получать больше процентов с продаж. И функционал на испытательном сроке и после меняется. Все это тоже фиксируете в договоре.0
  • АлексейИлья, Я вас немного потролил, возможно, не самым удачным образом. Конечно же, такие вопросы решаются положением об оплате труда.0
  • Илья ТалькоАлексей, спасибо за комментарий и активность в моих статьях )0
Сообщество
Елена Васильева
Елена Васильева
Съедобный английский
Популярное за неделю